האם אני צריך הזמנה כדי לבקר בפארק?

לא. מומלץ להזמין כרטיסים לשמורה, אבל יש גם כרטיסים לדרמטיות לקופת הכרטיסים באותו יום. באותו יום מכירות ויתקשרו לאיסוף, אנו ממליצים לאורחים להגיע לפחות 30 דקות לפני מועד ההזמנה שלכם.

  • כרטיס מילואים נרכש לתקופה מסוימת. על-ידי ביצוע הזמנות מתקדמות, באפשרותך להימנע מהמתנה בשורות מיותרות. הזמנת כרטיסים לכניסה למרכז ההקרנה בעדיפות למבקרים.
  • כרטיס Flex אינו לזמן שמור והוא טוב לערך חד פעמי בכל עת בתוך שלושה ימים של רכישה, החל מיום שתציין בעת הרכישה. הכניסה למלון אינה זמינה באמצעות כרטיס Flex, אך תוכלו לבקש אחת מהן בקופת הכרטיסים ביום הביקור שלכם, ואם יהיה זמין, תינתן לכם אחת. כרטיס Flex הוא כרטיס הגשה ראשון הזוכה לעלות על המעבורות שלנו, ובעונת השיא, ההמתנה בשורת הכרטיסים הגמישים לכניסה להקרנה הביטחונית יכולה לחרוג משעה אחת.

מעבורות יוצאות מ:

  • . פארק באטרי, ניו-יורק אין כתובת רחוב עבור באטרי פארק. עם זאת, למטרות google maps, 17 סטייט סטריט, ניו יורק, ניו יורק, נמצא מעבר לרחוב מהפארק.
  • פארק ליברטי סטייט, ניו ג'רזי – 1 אודרי זאפ דרייב, ג'רזי סיטי, ניו יורק.

אם אני אקח את המעבורת מצד אחד, אני חייב לחזור לצד הזה?

מיקום היציאה שלך מצוין בכרטיס שלך. אבל אתה יכול לחזור לפארק המצברים בניו יורק או בפארק הלאומי ליברטי בניו ג'רזי. ברגע שאתם מורהים על חזרתך, לא תוכלו לעלות על המעבורות בחזרה למיקום היציאה המקורי שלכם. עם זאת, אתה יכול לקחת את מעבורת נחיתה ליברטי בין פארק ליברטי סטייט בניו ג'רזי ובאטרי פארק סיטי במנהטן.

היכן ניתן לרכוש כרטיסים?

מומלץ לרכוש באופן מקוון. ניתן לרכוש כרטיסים באינטרנט בwww.statuecruises.com או בטלפון (201) 432-6321. כרטיסים ניתן לרכוש גם באמצעות שערים במלונות הגדולים ובחלונות הכרטיסים באנדרטה הלאומית של קלינטון בתוך פארק באטרי, ניו יורק או פארק ליברטי סטייט, ג'רזי סיטי, ניו ג'רזי.

האם אני יכול לרכוש כרטיסים מראש?

כן, אנו מעודדים הזמנות מראש באינטרנט באמצעות אתר האינטרנט שלנו הזמנות שייט הפסל ולהדפיס את הכרטיס שלך בבית.

מה שילובי הכרטיסים השונים אפשריים וכמה הם עולים?

כל הכרטיסים שלנו כוללים את הנסיעה במעבורת בין מיקומי היציאה, האי ליברטי ואליס איילנד בלבד, כמו גם סיור אודיו של ליברטי ואליס איילנד.
סטודנטים בעלי מכתבים מבית הספר ומתחת לגיל 18 – $9.00 *
* עבור כל עשרה תלמידים, מלווה אחד/מבוגר משלם $9.00. שלווים נוספים משלמים מחיר מבוגר של $19.25. כל קבוצות הסטודנטים והנוער חייבות לפנות למחלקת המכירות הקבוצתיות של הפסל לקבלת מידע נוסף על הזמנת הטיול. ניתן להגיע אליהם ב (201) 604-2800 או [email protected].

כיצד החזרים וחילופים מטופלים?

החזרים יסופקו אם ביטולים של הזמנות נעשים 24 שעות לפני ההמראה עבור כרטיס מילואים ו -24 שעות לפני היום האחרון תקף של כרטיס Flex. החזרים יינתנו גם אם האיים סגורים למטרות אבטחה, בטיחות או מזג אוויר. כרטיסים שאינם בשימוש לא יוחזרו. בשל עוצמת שיחה כבדה, יש להגיש את כל בקשות ההחזר בקישור הבא – www.statuecruises.com/refunds. בקשות ההחזר יעובדו בזמן הפירעון לא לפני 14 יום מיום ההגשה.

אילו סוגי תשלום יתקבלו?

אנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי העיקריים (ויזה, מאסטרקארד, לגלות, אמריקן אקספרס), מזומנים, המחאות נוסעים, הזמנות כסף, חברה ובדיקות בית הספר. לא יתקבלו צ'קים אישיים.

מה אם לא אקבל את הכרטיסים שלי?

נא בדוק את מסנן דואר הזבל או הזבל שלך כדי לוודא שהכרטיסים לא נחסמו מתיבת הדואר הנכנס שלך. אם עדיין לא קיבלת את כרטיסי הדואר האלקטרוני שלך, אנא ה[email protected] לקבלת סיוע. שימו לב: מעסיקים ומשרדי ממשלה עלולים לחסום את הדואר האלקטרוני בשל גודל הקובץ או הטבע של האימייל. נא לספק כתובת דוא ל אישית כדי להבטיח משלוח הנכון של כרטיסי הדואר האלקטרוני שלך. במקרה הלא סביר כי אנחנו לא מצליחים לספק כרטיסים אלקטרוניים, כל הכרטיסים זמינים עבור איסוף בשעה וויל ביום ההפלגה שלך. כדי לקבל כרטיסים מ-וויל, הקפידו להביא תעודה מזהה וכרטיס אשראי המשמש לרכישת הכרטיסים. כרטיסים לכתר יש לאסוף על ידי הרוכש המקורי ב-וויל Call ולא ניתן לשלוח כרטיסים.

אפשר לקבל את הכרטיסים? שלי בדואר

כרטיסים לא יישלחו בדואר. אנו ממליצים להדפיס את הכרטיסים בבית או במרכז העסקים של המלון. ניתן להזמין כרטיסים במלון וויל באמצעות מקום העלייה למטוס ולהגיע לפני הביקור. הדפסה בבית היא האופציה היעילה ביותר.

האם כרטיס העתודה שלי יפוג?

הכרטיס שלך טוב רק לזמן ולתאריך הספציפיים המודפסים על הכרטיס. אם אין באפשרותך לבצע את הטיול, באפשרותך לבטל או לתזמן מחדש (בהתבסס על זמינות) אם אתה מתקשר לפחות 24 שעות מראש (201) 432-6321.

האם הכרטיס שלי להגמיש 3 ימים יפוג?

כרטיס Flex אינו ניתן לשימוש לאחר התאריך והשעה שבהם מעידות הכרטיס. אם ברצונך לבטל כרטיס Flex, עליך להתקשר 24 שעות לפני היום האחרון של השימוש.

היכן ניתן לאסוף כרטיסים שנערכו במהלך השיחה?

אתם יכולים לאסוף את הכרטיסים האלה בחלונות הכרטיסים של וויל בפארק באטרי, ניו יורק או מדינת ליברטי פארק, NJ. וויל Call בפארק באטרי ממוקם בתוך טירת קלינטון, מבנה גדול לבנים עגול בלב הפארק. מלון ויל התקשר בפארק סטייט ליברטי ממוקם בתוך מסוף הרכבת CRRNJ.

האם תרמילים ומזון מותרים בתוך פסל החירות?

לא. לפני הגישה לאזורים המעמד והכתר של הפסל, כל המבקרים עם תרמילי, מזון ומשקאות חייבים למקם את הפריטים האלה בארוניות המבקרים מאובטח. ארוניות ממוקמות וניתן לשכור באזור הקרנת האבטחה על האי ליברטי תמורת תשלום סמלי.

האם כיסאות גלגלים זמינים להשכרה?

מספר מצומצם של כיסאות גלגלים הינם זמינים לשימוש על בסיס הראשון שזוכה, ללא תשלום משירות הפארק הלאומי. כרטיס זיהוי עם תמונה נדרשת כדי לקבל אחד בעת ביקור באי. צוות הפארק הינו זמין לסייע למבקרים בדלפק המידע. אין כיסאות גלגלים באתרי היציאה או בסיפון הכלים.

האם אני צריך לרכוש כרטיס מעבורת נפרד אם אני רוצה גם ללכת לאי אליס?

לא, הסירות שלנו רצים לאי ליברטי ואליס איילנד; אין צורך ברכישת כרטיסים נוספים. כרטיס המעבורת מספק הסעות הלוך ושוב בין האיים במהלך היום, אך אינו תקף לכניסה לאטמוספרה ברגע שמבקר disembarks בניו ג'רזי או ברציף ניו יורק.

מהן שעות הפעילות לרכישת כרטיסים מראש & ביצוע הזמנות בטלפון או באינטרנט?

למעוניינים ברכישת 59 כרטיסים או פחות, מרכז ההזמנות פתוח בין השעות 11:5:00 (הזמן המזרחי), בימי ראשון עד חמישי ו-11:00-17:00 (זמן מזרחי), שישי ושבת. עבור מפלגות הדורשות 60 כרטיסים או יותר, המפעילים קבוצות המשרתים זמינים 11:5:00 (זמן מזרחי) בימים שני עד שישי עבור כרטיסים קבוצתיים, מפעילי טיולים וקבוצות בית ספר. מרכז ההזמנות פתוח 365 ימים בשנה. ניתן לרכוש כרטיסי מעבורת, סיורי אודיו, וכן להזמין כרטיסים לשמורה באופן מקוון ב-www.statuecruises.com 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.

כמה זמן ייקח לעלות על המעבורות אחרי שאקבל את הכרטיסים?

בין אם יש לכם כרטיסים להדפסה בבית או לרכישת כרטיסים באחד מאזורי תא הכרטיסים המיועדים, אנו ממליצים לתת לעצמכם זמן נוסף לתהליך הקרנת האבטחה לפני העלייה למטוס. אם הזמן הוא דאגה, אז אנחנו מעודדים בחוזקה באמצעות פארק החירות שלנו, מיקום ניו ג'רזי לעיבוד מהיר יותר, עלייה למטוס, גישה נוחה וחניה בשפע.

אילו שפות מדוברות במרכז ההזמנות?

מרכז ההזמנות הינו רב לשוני. יש לנו סוכנים שמדברים יותר מעשר שפות שונות, כולל אנגלית, ספרדית, קנטונית, צרפתית וגרמנית.

האם אני יכול להשתמש מעבר הפארק הלאומי שלי בעת ביקור בפארקים אלה?

לא. מעבר הפארק הלאומי תקף רק בפארקים הגובים דמי כניסה. איי ליברטי ואליס הם פטורים מתשלום באמצעות החוק ואינם גובים דמי כניסה. דמי הנסיעה (כרטיס המעבורת) אינם מכוסים במעברי הפארק הלאומי. לקבלת מידע נוסף או כדי להזמין ביקור בפארק הלאומי www.nationalparks.org

האם קטינים יכולים לבקר בלתי מלווה על ידי מבוגר?

כל הקטינים (17 ומתחת) חייבים להיות מלווים במבוגר אחראי בן 25 ומעלה. אם הם יגיעו ללא מבוגר, הם עלולים להיכנס לפארק.

ילדים מתחת לגיל 4 הם בחינם, אבל האם אני עדיין צריך לבצע הזמנה עבורם?

לא. אתם יכולים להביא ילדים עד גיל שלוש, והם לא צריכים כרטיס לעלות על המעבורת.

. יש לי שתיים בצהריים האם אוכל ללכת לשני האיים?

אם יש לך 2:00pm כרטיסים או מאוחר יותר, יהיה לך רק זמן מספיק כדי ללכת לאחד משני האיים, מה שתבחר.

כרטיס הFLEX שלי מגיע בשעה 8:00 בבוקר. זה אומר שאני צריך? להיות שם בשעה 8:00

8:00 בבוקר הוא הזמן המהווה ברירת מחדל הנדרש על ידי מערכת הכרטיסים שלנו. כרטיסים לפלקס טובים בכל עת במהלך החלון של שלושה ימים מיום הרכישה. אנא זכרו כי ההמתנה יכולה להיות עד שעתיים למתקן ההקרנה הביטחוני, לכן אנו ממליצים לכם להגיע לשם מוקדם ככל האפשר.

האם אני יכול להביא אלכוהול?

אלכוהול אינו מותר על סיפון המעבורות שלנו ואינו מותר במתקן ההקרנה.

האם אני יכול לעשן על המעבורת?

עישון אסור על אף אחד מהמעבורות שלנו.

האם מזון ומזכרות למכירה על המעבורות?

כן, יש מזנון ממוקם על כל המעבורות שלנו המגישים אוכל ומכירת מזכרות. כל התשלומים (מזומנים, ויזה, כרטיס מאסטר ואמריקן אקספרס) אינם מתקבלים כולל צ'קים אישיים.

האם יש סעודות באי אליס וליברטי איילנד?

אוולין היל Inc. הוא זכיינית המזון הממוקם על האי ליברטי ואליס איילנד מציע מגוון של מזון באיכות גבוהה, עם דגש על מרכיבים אורגניים והרבה אפשרויות לב בריא.

האם השירותים ממוקמים על המעבורות, האי אליס, ואת האי ליברטי?

חדרי האמבטיה ממוקמים על המעבורות שלנו, המקלחות של אליס איילנד וליברטי איילנד נגישות לכיסאות גלגלים.

האם אני יכול להביא אוכל משלי?

כן מותר לך להביא את האוכל והמשקה שלך לארוחת צהריים זה חייב להיות אטום להיכנס למתקן ההקרנה (מקררי אינם מותרים). בעלי כרטיסים לכתר ולמעמד צריכים להיות מודעים לכך שאוכל או משקאות לא יורשו להיכנס לאוהל הביטחון באי החירות או לכתר ולמעמד.

איזה סוג של הנעלה אני צריך להשתמש עבור ביקור שלי?

פשוט לבחור נוח, בטוח ומעשי. נא לזכור כי אתה תהיה על הרגליים עבור הרבה של הביקור שלך ושאתה תהיה נסיעה בסירה. סירות, על פי טבעם, לנוע עם המים, במיוחד כאשר מושפעים גלים של ספינות חולפות. בנוסף, הסירה יכולה להיות רטובה, וכמובן, יהיה עליכם ללכת לאורך הקרש לסיפון ולרדת מהסירה. אז בבקשה לשקול הנעלה המתאים. שייט בפסלים ממליץ במיוחד ללבוש נעליים פתוחות וכפכפים מטעמי בטיחות.

מה אני צריך ללבוש לביקור שלי?

בעונת הסתיו/חורף אנו מציעים לך להתלבש בבגדים חמים ושכבה בעצמך. במזג אוויר קר וקשה במהלך כובעי החורף, הכפפות והscarfs מומלצים מאוד.
באביב/קיץ אנו מציעים לך להתלבש בבגדים כי הוא נוח ופרקטי עבור מזג האוויר. במהלך מזג אוויר חם חמור לשתות הרבה מים ימנע תשישות חום.